下單後，進到聊天室後，為什麼不能輸入內容？

這可能有以下兩個原因：

塔羅師正在閱讀您的基本資訊

如果塔羅師前方沒有其他訂單，可能是塔羅師正在仔細閱讀您的基本資訊，以避免佔用您的服務時間。請稍等片刻，待塔羅師閱讀完畢後，聊天室將啟動，屆時您就可以輸入內容並與塔羅師對話。

如果等待超過3分鐘塔羅師仍未回應，系統會自動退還您的代幣並關閉聊天室，同時對塔羅師進行相應處理。

塔羅師仍在服務其他顧客

如果塔羅師前方還有尚未完成的訂單，則需要等待該顧客的服務結束後，您才可以開始與塔羅師進行交流。



可至 《消費者糾紛申訴處理政策》查看完整規範。

更新時間： 06/02/2025