半熟軌道平台使用者條款

【第一章、總則】

本平台使用者條款，適用於您與「巳月股份有限公司」（統編：94010488）之半熟軌道平台(下統稱半熟軌道平台/本平台)間，之法律關係及權利義務。
請詳閱使用者規範。若您使用半熟軌道平台，即代表您同意以下條款，若不同意，則無法使用本平台。
本條款所指「您」指所有使用半熟軌道平台者，無論是以個人名義還是代表其他人或團體使用(包括代理人、受讓人或繼承人)。
半熟軌道平台保留拒絕使用者、消費者及塔羅師使用本平台之權利。

第一條、名詞定義：

平台：指半熟軌道平台，作為中介服務平台，僅提供技術支持及交易媒介服務，並不直接參與或承擔服務合約相關責任。
消費者：指透過平台尋求並接受塔羅師服務的註冊使用者，僅對其與塔羅師間的交易負責。
塔羅師：指註冊半熟軌道平台之使用者，針對服務項目報價，或透過半熟軌道平台提供服務項目或收取服務項目費用。
使用者：指任何以任何方式使用半熟軌道平台服務或功能之人，包括但不限於以下兩類：

(1)  訪客：指未完成平台帳戶註冊，僅以瀏覽或查詢公開資訊為目的之使用者。訪客僅能存取平台所提供之公開內容與功能。
(2) 註冊使用者：指已完成平台帳戶註冊，並使用平台提供完整服務或功能之人，包括塔羅師與消費者等。註冊使用者需提供平台要求之資料，並同意遵守註冊相關規定及服務條款。

所有使用者（包括訪客與註冊使用者）在使用平台時，應遵守平台使用條款及相關規定。若使用者未遵守相關規範，平台保留限制或終止其使用權限的權利。

服務項目：指由塔羅師所表列、報價、預定或提供之服務，或者是由消費者通過半熟軌道平台所提出預約、請求或接受之服務。
半熟軌道平台內容：平台內容指由半熟軌道平台產生或授權之內容，包括但不限於文字、圖像、影片及其他素材。
使用者內容：使用者內容包括由註冊使用者上傳、發佈或提供至平台的資訊，例如塔羅師服務介紹、消費者評論等。

【第二章、申請服務與許可】

第二條、帳號設立：

消費者：欲使用半熟軌道平台所提供之服務，需先行於半熟軌道平台申請註冊帳號，同意本平台之使用條款，且需於註冊時提供平台要求之個人資料（包括但不限於姓名、聯絡方式及付款資訊），以供平台建立資料庫。
塔羅師：欲透過半熟軌道平台提供服務，需先行於平台申請註冊帳號，並提供以下必要資料以供平台進行資格審查：

(1) 身份證明文件或其他可驗證真實身份之資料。
(2) 資格證明文件（如相關專業執照或其他執業證明）。
(3) 銀行帳戶資訊以便進行服務費結算。

塔羅師註冊成功後，須另行簽訂 《塔羅師獨立服務契約》，明確其在半熟軌道平台提供服務時的權利與義務。未完成簽約者，無法於平台上架服務或進行任何交易。

除消費者及塔羅師外，未註冊帳戶的使用者，僅能使用平台的部分功能。
使用者同意提供正確、最新且完整之資料，並於變更時即時更新。使用者對帳戶密碼負保密責任，若發現帳戶被未經授權使用，應立即通知平台。平台不對未經授權使用帳戶所生損失負責，如因此致平台或他人受損，使用者應負賠償責任。

第三條、使用資格：

半熟軌道平台僅供年滿18歲人士使用。註冊或使用本平台服務時，視為聲明並保證其年齡已滿18歲，平台無須另行驗證。
有以下任一情形者，不予同意註冊本平台：

(1) 使用非經本人合法授權之姓名、外號或其他身分識別資訊進行申請。例如：冒用他人姓名或身分文件進行註冊。。
(2) 申請使用平台服務時，登錄不實資料。
(3) 未滿十八歲無限制行為能力者。
(4) 違反本使用者條款或其他合約條款，被停權者要再加入者。前揭情事包括經本平台確認源自同一IP位址、同一電子郵件或其他可資認定確係為同一被停權者時，亦適用之。
(5) 與已加入會員的註冊電話與電子信箱相同時。
(6) 依法律規定得拒絕提供服務之情形。
(7) 其他，未履行本平台之申請使用條件時。

第四條、服務提供：

半熟軌道平台為中介消費者和塔羅師之服務平台，平台本身不提供服務。

本平台為提供塔羅師得於平台上託管服務案件之場域，目的在於確保塔羅師與消費者得於穩定、安全之環境中進行交易。
為促進塔羅師服務之曝光並增加消費者流量，本平台將投入適當之資源進行市場推廣，並提供必要之客服支援，協助塔羅師與消費者於服務進行過程中之溝通與問題處理。
半熟軌道平台為線上中介平台，協助消費者與符合條件之塔羅師進行聯繫。消費者若選擇塔羅師提供之服務，雙方將直接成立服務關係，平台僅作為訊息交流平台，不對服務內容或合約承擔責任，服務費用依合約由消費者支付。
本平台依約代收塔羅師提供服務之報酬，僅為便捷支付流程之目的管理款項，不承擔擔保或款項保證責任，並將依照約定期限及方式進行支付。
如果使用者欲以塔羅師身分註冊使用半熟軌道平台，需另行與半熟軌道平台簽訂 獨立服務協議。若無此協議，則無法以塔羅師身分使用半熟平台
塔羅師於註冊或使用本平台提供服務時，需確保具備符合相關法令要求之資格、經驗及必要認證，並依法律規範提供服務。平台僅針對提供之資格資料進行初步審核，對塔羅師實際服務品質不負保證責任。
若塔羅師與使用者間出現案件糾紛與爭議之情形，有無法協調處理之情形，雙方同意先暫停服務流程，由雙方自行協調後提供協調結果，半熟軌道平台有權視情況調整本平台服務項目。

【第三章、使用服務】

第五條、使用半熟軌道平台：

使用者為使用半熟軌道平台所需之設備、網路存取等技術應自負責任。若使用者未經授權即使用平台，半熟軌道平台無法保證其可正常使用，且對因此所生之損害不負任何責任。
半熟軌道平台有權不定期更新或修改平台以提升使用者體驗，並以網站公告方式通知。若使用者不接受更新，部分功能可能受限或無法使用。使用者之裝置須具備網路存取，相關設備及網路費用由使用者自行負擔。
使用者自行承擔使用半熟軌道平台之風險。平台依現狀提供服務，對使用效果、內容準確性、可用性或穩定性不作任何保證，且不負責使用平台所致之任何損失或問題，包括技術問題、第三方行為或資料遺失所致。
使用者同意不違反任何與半熟軌道平台使用相關之法律或法規。禁止對平台進行反組譯、反向工程，或試圖破解或分析技術架構。不得連結、複製、鏡像或以其他方式創建平台複本。禁止使用程式或腳本進行抓取、索引、分析或資料探勘，不得進行超出正常操作範圍之行為，造成平台過度負荷或妨礙其正常功能。不得試圖以未經授權方式存取平台，或損壞平台之系統或網絡。

第六條、使用者內容：

半熟軌道平台保留決定是否允許使用者張貼、上傳、發佈或傳輸內容的權利。其中， 消費者 於平台進行服務預約或使用過程中，應確保所有張貼的評論、需求資訊及其他相關內容的準確性及合法性；而 塔羅師 需對其提供的服務描述、資格證明文件、服務費用資訊負完全責任，並不得含有誤導性或違反相關法令之內容。平台將針對違反上述義務的行為採取適當行動，包括但不限於移除內容、限制帳戶功能或終止服務資格。
使用者授權本平台為無地區限制、非專屬、永久、不可撤銷、可轉讓、可再授權及免版稅之權利，得以使用、重製、修改、改作、公開展示、散布、銷售、發行及傳輸使用者於平台張貼的內容，並用於行銷用途。
使用者同意即使其註冊帳戶終止，上述授權仍然有效。然而，此授權條款不影響使用者依法享有之權利，包括但不限於使用者隨時自行刪除、移除或撤回已發佈內容的權利。在使用者行使刪除或撤回權利後，本平台將停止對該內容的後續使用，但不影響已經實施的使用行為或先前依據本授權條款作出的合理使用。
半熟軌道平台如認為使用者內容可能違反使用條款，或對本平台及其他使用者造成損害時，得刪除使用者內容或限制閱覽。

第七條、交易糾紛處理：

當使用者間出現交易糾紛時，交易雙方應進行充分溝通。半熟軌道平台作為第三方平台，將在能力許可範圍內協助雙方溝通並解決糾紛，並依照制定之 「糾紛申訴處理」制度進行處理，但不代表本平台因此對雙方負任何責任。
使用者不可撤銷地授權平台處理交易糾紛，平台作為協調解角色，有權單方判定事實，並依據規則作出處理決定，包括調整交易狀態、支付爭議款項等，使用者需遵守決定，並同意平台之最終處理結果。
半熟軌道平台並非司法機構，僅作一般第三人身份協助辨認證據，無法保證調處結果符合使用者預期，亦不對結果負責。若使用者因此受損，應自行向對方索賠。
使用者需自行保存所有交易證據，若無法提供充分證據，需承擔不利後果。

第八條、使用者終止與停權：

半熟軌道平台有權依據 「終止與停權政策」對違規之使用者停止其帳號資格及半熟軌道平台上之各項服務。
平台於款項發放至第三方支付平台（如 Swap ）前，保留限制款項支付的權利，並根據 「終止與停權政策」處理相關違規行為。但一旦款項發放完成，平台不具備對款項的撤回或限制權限。。
使用者得至本平台「帳號設定」頁面隨時選擇取消或終止帳戶。使用者帳戶之取消或終止，不影響已發布之內容。若使用者欲再次使用平台服務，需重新申請。
使用者主動取消或終止帳戶後，平台無責任刪除使用者所發布之內容，包括評論等。

【第四章、半熟軌道平台費用】

第九條、費用收取：

半熟軌道平台針對消費者及塔羅師收取之相關費用如下：

消費者：平台不向消費者收取任何費用。然消費者欲使用塔羅師占卜服務時，同意先向半熟軌道平台先行購買代幣， 平台將扣除消費者帳戶特定點數方式做為塔羅師向消費者收取之服務費用。該點數無使用期限，可永久使用，惟該代幣不可轉讓或兌換為現金。如因塔羅師單方取消服務或其他非消費者原因導致未完成服務，平台將依相關規範將代幣退回至消費者帳戶。平台保留針對特殊情況（如塔羅師違規、消費者濫用退款政策等）調整退款比例的權利，並將依具體事實通知使用者。
塔羅師：本平台將依塔羅師與消費者成立之有效合約價格為依據，收取下列費用：

編號	收費項目	收費標準	說明
1	申請成為塔羅師	不收費用	目前本平台不向塔羅師申請收取任何費用。但平台保留依經營需求及市場條件調整收費政策之權利，若有調整，將於調整前30日以公告或通知方式告知現有塔羅師。
2	交易稅金	案件總金額的5%	法定稅金。
3	平台服務費	案件總金額的15%-30％不等	當塔羅師成功透過本平台成交案件，取得案件金額，塔羅師即須支付服務費給本平台。平台費用依據塔羅師的經驗、自媒體影響力等，分為案件總金額的15%-30％不等，實際比例以雙方塔羅師獨立服務契約為準。
4	第三方金流服務費	案件總金額的3％	第三方金流服務費將由本平台指定的服務提供商收取。塔羅師同意遵守該服務提供商的相關使用條款和政策。當雙方進行交易並使用第三方金流服務時，塔羅師應支付第三方金流服務費。
5	個人所得稅及二代健保補充費	依法律規定比例	由Swap平台代為扣繳。

(1) 塔羅師同意於完成案件後，即從案件金額直接扣除前揭表格編號2至4費用支付給本平台，表格編號5費用由 Swap平台 代為扣繳。
(2) 本平台有權根據業務運營等需要調整收費標準，但將提前通知使用者。
(3) 本平台對於費用的收取保留最終解釋權，所有支付應基於本平台官方指定的方式支付。

【第五章、半熟軌道平台資料使用】

第十條、擔保及聲明：

使用者應提供正確資訊，包括但不限於名字、電話、地址或電子郵件等資訊，若違反致半熟軌道平台受有損害，使用者應負損害賠償責任。
半熟軌道平台之使用者皆同意，自行承擔他人提供虛偽資料之風險及損害。
使用者之資料若有詐欺、虛偽、引人錯誤、誇大不實或有違反法令及公序良俗之情，致使用者或半熟軌道平台受有損害，應負損害賠償責任。
使用者應對提供予半熟軌道平台之內容負責，並確保如下：(1)使用者為所提供內容之唯一、專屬所有權人，或擁有授予半熟軌道平台使用內容的權限(包括授權、許可、同意和發佈等權限)。(2)使用者應保證於平台所使用、上傳、發佈、提交或傳送之內容，均不得侵犯、挪用或違反第三方之專利、版權、商標、營業秘密或其他專有或智慧財產權，以及公開或隱私權及其他法律規定。(3)半熟軌道平台得校對、編輯、撤銷或刪除使用者內容，使內容符合條款及條款所約定之陳述和保證。
若使用者所張貼內容涉及不法情形(包括但不限於誹謗、侮辱、非法活動、種族歧視、猥褻、性騷擾、不實言論等)，半熟軌道平台毋庸經使用者同意，可編輯、調整或刪除之。
半熟軌道平台及其公司對於使用者違反本規定或相關準則、不當使用本平台服務或違反法令，致生損害於他人者，不負擔賠償責任。
塔羅師應擔保其提供之服務資格皆符合中華民國政府法令，並具備依法所需證明或其他相關文件，若違反規定致平台受罰，塔羅師應負擔相關損害賠償責任。
半熟軌道平台已盡合理努力驗證塔羅師之資格證明，惟如該等資訊有誤，導致平台提供錯誤訊息，平台不保證其正確性且不承擔責任。消費者應於接受報價及服務前自行向塔羅師確認相關資格，以確保其符合資格及服務內容需求，若未確認而致損害，平台不負任何責任。

第十一條、保密義務：

塔羅師對於因提供服務而取得之資料，除揭露時已屬公眾所周知之事項外，均應視為營業秘密，且應盡善良管理人之注意義務保管之。除本平台或提供資料方事前書面同意，不得以任何方式提供與第三人或挪作業外利用。
本條約定不因平台服務解除、終止或屆滿而失效。半熟軌道平台得隨時以書面要求塔羅師刪除或返還該機密資訊。

第十二條、個人資料保護：

使用者同意本平台依 『個人資料蒐集處理政策』蒐集、處理、利用其個人資料，包括跨國傳輸及平台內部使用。
塔羅師了解並同意，僅得於本平台所提供之個人資料中，依服務範圍必要利用，不得進行其他行銷或非經平台授權之利用。
塔羅師應遵守個人資料保護法及相關法令，並採取適當安全措施，以確保使用者個人資料不受損害。
若塔羅師違反本使用規則、相關政策或個人資料保護法，致生個人資料爭議，應立即通報平台並依指示處理，並自負相關法律責任。
若使用者或塔羅師欲要求刪除資料，請聯繫客服信箱： service@lostinorbit.me

【第六章、移除內容與中止條款】

第十三條、禁止事項：

一、使用者於半熟軌道平台所刊登或發布之內容，應自行備份，當有違反法令、使用者條款或其他本平台內部規則之虞，半熟軌道平台有權（但無義務），直接加以移除，而不需進行事先通知。使用者若因未備份內容而造成損失，本平台概不負責。

二、使用者同意不得從事下列行為，若違反，本平台得不經事前通知終止契約或暫停服務：

使用他人帳戶或不實陳述身份、資格，提供虛偽資訊。
除公共搜尋引擎建置公開索引外，禁止使用自動化系統（如機器人、離線閱讀器等）操作本平台，惟本平台保留隨時撤銷此例外之權利。
複製、誤用或盜用半熟軌道平台內容，或將內容用於競爭性用途。
提出不合理或非一般人可為之大量需求。
進行可能損害半熟軌道平台基礎設施之行為，如干擾系統運作、繞過安全措施或散佈有害技術。
使用者規避應支付之費用。
塔羅師無正當理由未依約定履行服務義務。
提交或散佈違法、不當或具攻擊性之內容，或鼓吹不法行為。
透過本平台散佈騷擾、情色、誹謗、威脅、歧視等不當內容，或可能違法或侵害他人權利之行為。
刊登或徵求與本平台設定用途不符之服務，及任何非法服務項目。
利用支付帳戶為洗錢、詐欺等犯罪行為或不法行為。
從事與平台服務提供無關或違反平台目的之行為。
無真實需求或無付款意願下提出服務需求。
來自平台的交易款項經法院裁定或檢察官命令扣押。

三、若半熟軌道平台發現塔羅師或消費者之帳戶為競爭對手註冊，且該帳戶於使用平台服務過程中，對平台業務造成不利影響，平台得依契約約定，立即停止該帳號之使用權，並終止與該塔羅師或消費者之法律關係。

【第七章、損害賠償與免責條款】

第十四條、隱私權保障：

使用者於使用半熟軌道平台及應用程式時，需要遵守本平台的 隱私政策。

第十五條、智慧財產權：

半熟軌道平台及其內容（如專利、商標、軟體、圖片、文字、影音、標誌、音樂、外觀及感受等）之智慧財產權，均屬半熟軌道平台或其授權人所有。使用者未經授權人書面同意，不得以任何未經授權之方式使用，包括但不限於下載、影印、複製、散佈、展示、販售或其他未授權用途。
半熟軌道平台授予使用者有限的、非排他的、不可轉讓的、僅限個人、非商業用途的存取權，僅限於條款和適用法律所允許的範圍。半熟軌道平台保留所有未明確授權的權利，並可隨時撤銷許可。
如有違反，除依相關法律規定論處，並應對半熟軌道平台負損害賠償責任，並應立即停止非經合法授權之行為。

第十六條、免責事項：

半熟軌道平台無實際提供占卜服務，實際的占卜等服務為塔羅師與消費者雙方間為履行權利及義務所生的行為，半熟軌道平台並無介入其中。
半熟軌道平台及關聯公司對於使用者因使用半熟軌道平台所可能產生之損害(包括但不限於偶然性損害、特殊損害、懲罰性損害、間接損害等)不負責任。本平台亦不承擔過失導致的相關責任。
半熟軌道平台可能包含指向第三方網站或應用程式的連結，該等網站及應用程式可能受到其他條款的約束。半熟軌道平台不對第三方網站的內容、功能或提供的服務負責，亦不對其正確性或完整性作出任何保證。使用者應自行承擔使用第三方網站之風險。半熟軌道平台得隨時終止連結至任何第三方網站之權利。
關於以下事由，半熟軌道平台概不負責：(A)戰爭、事變、天災地變等，國家非常事態，不可抗力的狀況。(B)使用者因故意或過失造成的平台損害。(C)因通信服務提供業者方面造成之通信障礙。(D)為了進行網站修復等工作，不得不停止服務時。(E)其他相似情形。

第十七條、半熟軌道平台未承諾事項：

半熟軌道平台並非塔羅師、使用者或消費者間協議之一方。平台提供的條款、政策及任何內容，都不會在使用者、消費者與塔羅師之間構成代理、合夥、合資或僱傭關係。
半熟軌道平台的成員或使用者之間無指揮、監督他方權利，且不代表他方承擔權利義務。
半熟軌道平台不確認或擔保使用者之身份或背景。使用者於平台揭露之資訊僅顯示其已完成帳戶認證或符合評審標準，本平台不擔保該等資訊之真實性或準確性。
半熟軌道平台對使用者或塔羅師之資訊或服務項目不負擔確認可信、安全或適合提供服務之義務。使用者應自行判斷塔羅師之身份及適用性，平台僅提供便利協助使用者尋找合適之專業服務。

第十八條、使用者之評論：

使用者保證，所提供評論內容為使用者有權分享，不涉及他人的機密或受保護的資訊。
使用者同意半熟軌道平台得公開或自由使用所評論之內容。

第十九條、違反條款效力：

(一) 如果使用者違反了本條款、相關政策或法律規定，半熟軌道平台有權採取下列行為：

刪除內容：平台可以刪除使用者張貼的內容。
限制登入：平台可以限制使用者登入或使用所註冊帳戶。
終止帳戶：平台可以永久終止使用者的帳戶。
限制權限：平台可以限制使用者於平台上之權限。
配合司法調查：如有必要，平台將配合司法機構進行調查。

(二) 違反前項規定，致平台或他人受有損害，使用者應負損害賠償責任。

(三) 前項賠償範圍包括律師費、法律費用等直接與間接費用。

【第八章、其他】

第二十條、準據法及管轄法院：

本規則之解釋與適用，如有爭議，使用者同意以 台灣台北地方法院 為第一審管轄法院，並依中華民國法律解釋及適用。

第二十一條、其他：

半熟軌道平台得不定期更新使用者條款，並會透過平台公告及通知使用者。更新條款自公告或通知後七日生效，以較早者為準。使用者有責任定期查閱使用者條款。
條款更新生效後，若使用者繼續使用平台，即代表接受並同意遵守更新後的條款。若不同意新條款，則請停止使用半熟軌道平台。
半熟軌道平台的內容可能會不定時更新，也可能因為必要原因而暫停或永久關閉平台服務。半熟軌道平台無義務即時更新平台上的資訊。
使用者須完整確認半熟軌道平台之條款，平台對特定服務可能另訂條款。使用者、消費者及塔羅師需另行同意附加條款或政策，方可使用相關功能。若附加條款與原條款衝突，則以附加條款為優先。
本使用者條款、個人資料處理政策、隱私權聲明及半熟軌道平台現今或嗣後所頒布施行之各種規則未提及的事項將依個人資料保護法、消費者保護法等規定為之。
如使用者違反本使用者條款，半熟軌道平台得依法行使各項權利，並請求使用者賠償因應答辯、和解、或法院裁判等支出之費用。如需委任律師處理，本平台可請求使用者支付相關律師費用，使用者不得拒絕。

第二十二條、獨立條款：

使用者條款的各項規定之間具有獨立的效力，任何條款之全部或一部分無效時，不影響其他約定之效力。

更新時間： 06/02/2025