半熟軌道之個人資料蒐集處理利用政策
本政策詳細說明半熟軌道平台如何蒐集、使用和保護您的個人資料。使用本平台即代表您同意本政策的內容。本平台依據中華民國《個人資料保護法》及相關國際規範（如 GDPR）處理您的個人資料，確保所有資料蒐集、使用、儲存與分享行為符合法律規定。
第一條、蒐集個人資料
一、我們蒐集的個人資料僅用於特定用途，包括平台營運、服務提供及法規遵循。我們僅會蒐集與上述用途直接相關且必要的資訊，避免過度蒐集。
當您在半熟軌道平台上註冊帳戶並進行服務預約時，您可能需要提供以下個人資料：
基本資訊：姓名、聯絡方式（電話號碼、電子郵件）、年齡、性別、居住地區、出生日期等。
帳戶資訊：帳戶名稱、密碼(平台不儲存或可見使用者密碼，而是以加密方式驗證登入。)等。
付款資訊：付款資訊由第三方金流（即 綠界 ）進行加密與保護，平台僅接收必要的交易記錄資訊（如訂單日期、編號、付款方式、卡號末四碼、付款人銀行帳號等），用於交易核對和服務提供。
服務偏好：與您需求相關的資料（例如問題類型、偏好諮詢形式等）服務偏好資料僅用於提升平台建議功能，並不會與未授權的第三方分享。
二、我們自動蒐集的資料
當您登入並使用半熟軌道平台時，我們可能自動蒐集以下資料：
設備資訊：包括設備ID、IP位址等，設備資訊與使用行為僅限於改善技術服務、確保交易安全。
使用行為：包括其登入、瀏覽及是否處於離線狀態（如關閉瀏覽器後未登出），此類資訊僅用於提供使用者即時狀態及平台管理。。
Cookie資訊：我們可能使用Cookie來改善平台使用體驗。
其他來源：我們也可能從以下來源蒐集您的個人資料：
(1) 第三方社群媒體平台（例如透過 Facebook 或 Google 登入功能）。
(2) 其他合作夥伴或資訊來源。
三、如您不希望使用Cookie，可以在瀏覽器中關閉，但可能影響平台的部分功能。
第二條、使用您的個人資料
您的個人資料將基於下述用途進行處理：
申請處理：建立使用者帳戶並處理身份驗證，以確認用戶身分。
服務管理：根據您的需求與條件、安排專業人員提供占卜等服務，並確保您與服務提供者之間的順利互動、根據您的要求或適用法律的其他要求，更新您的個人資料。
付款管理：管理根據使用平台的需求進行付款與結帳者，保護交易安全。
行銷傳播：我們可能透過電子郵件或訊息，將與平台更新、活動或優惠相關的資訊通知給您。您可隨時選擇停止接受此類行銷資訊。
平台管理：
(1) 使我們能夠經營半熟軌道平台。
(2) 檢查您的設備是否符合半熟軌道平台的技術和操作要求。
(3) 執行支援和維護工作。
(4) 當您遇到任何技術問題時為您提供必要的協助。
(5) 進行數據分析和研究。
(6) 進一步開發和調整半熟軌道平台的功能和服務。
平台運營：分析平台使用行為以提升服務品質。
(1) 根據平台營運需要進行資料轉移。
(2) 保護我們的智慧財產權和其他權利。
(3) 執行我們的內部政策或合約權利。
(4) 進行必要的調查並暫時停權或終止行動。
合法使用目的：
(1) 遵守法律、法規、法律程序（例如法院通知或命令）、政府要求、我們的內部政策和程序。
(2) 保護我們的合法商業利益和合法權利，包括依法損害賠償請求權、調查、申訴和補償目的相關之使用。
(3)偵測、預防或解決詐欺、網路使用安全或技術問題。
(4)根據法律規定，保護我們和您、他人的權利、財產或安全，或避免公眾免受到傷害。
第三條、個人資料的分享
我們可能在以下情況下分享您的個人資料：
服務提供者：為了確保服務正常進行，我們會將您的部分資料分享給提供占卜服務的專業人員。
技術服務供應商：例如支付服務商、IT支援等，這些合作夥伴將遵守本政策的規定處理您的個人資料。
法律規定：依據法律法規或政府要求。
第四條、個人資料的保護與儲存
安全措施：我們採取加密及其他保護措施，確保您的個人資料在合理範圍內受到保護，但無法保證資料傳輸及儲存的絕對安全。
保留期限：我們將在必要期間內保留您的個人資料。完成資料蒐集目的後，若無合法依據，我們會在合理期限內刪除相關個人資料。
第五條、資料洩漏機制
資料外洩通知
若我們發現您的個人資料存在洩漏或其他網路安全事故，且該事故對您造成實質影響，我們將在72小時內通知您。通知內容將包括事故的描述、可能的後果、已採取的處理措施以及我們將如何協助您減少損害。
防範措施
除了通知外，我們將提供必要的協助，例如身份盜竊保護服務或安全保障建議。
第六條、您的權利
您對我們持有的個人資料擁有以下權利：
存取、修改或刪除您的個人資料。
撤回處理您的個人資料的同意。
限制或不同意我們對您個人資料的處理。
第七條、資料刪除機制
我們將僅在完成服務提供所需期間內保留您的個人資料。若無法律依據或業務需求，我們將於合理期限內刪除您的資料。
您可以隨時向我們申請刪除帳戶及所有相關個人資料，請隨時聯繫本平台之客服團隊。（電子郵件： service@lostinorbit.me）提出申請，我們會盡速回應並完成處理（如無其他法律依據需要保留資料）。
資料刪除後，我們僅保留最低限度的資訊（例如：法定期限內之交易記錄、客訴處理記錄）以符合法律規範。
第八條、行銷管理
若您選擇接受行銷訊息（如促銷活動、平台更新等），我們將透過電子郵件、網站公告通知等方式聯繫您。電子郵件行銷訊息可隨時取消訂閱，惟網站公告屬於平台功能通知，無法取消。
若您不希望接收到行銷訊息，您選擇拒絕接受行銷訊息或聯繫客服以停止收到相關郵件。
第九條、政策變更
本政策可能隨著平台服務的更新進行而調整，我們將在政策更新後通知您。建議您定期查閱，以了解最新的政策。
第十條、問題聯繫
如對本政策有任何疑問或建議，或欲行使您相關權利，請隨時聯繫本平台之客服團隊。（電子郵件： service@lostinorbit.me）
第一條、蒐集個人資料
一、我們蒐集的個人資料僅用於特定用途，包括平台營運、服務提供及法規遵循。我們僅會蒐集與上述用途直接相關且必要的資訊，避免過度蒐集。
當您在半熟軌道平台上註冊帳戶並進行服務預約時，您可能需要提供以下個人資料：
基本資訊：姓名、聯絡方式（電話號碼、電子郵件）、年齡、性別、居住地區、出生日期等。
帳戶資訊：帳戶名稱、密碼(平台不儲存或可見使用者密碼，而是以加密方式驗證登入。)等。
付款資訊：付款資訊由第三方金流（即 綠界 ）進行加密與保護，平台僅接收必要的交易記錄資訊（如訂單日期、編號、付款方式、卡號末四碼、付款人銀行帳號等），用於交易核對和服務提供。
服務偏好：與您需求相關的資料（例如問題類型、偏好諮詢形式等）服務偏好資料僅用於提升平台建議功能，並不會與未授權的第三方分享。
二、我們自動蒐集的資料
當您登入並使用半熟軌道平台時，我們可能自動蒐集以下資料：
設備資訊：包括設備ID、IP位址等，設備資訊與使用行為僅限於改善技術服務、確保交易安全。
使用行為：包括其登入、瀏覽及是否處於離線狀態（如關閉瀏覽器後未登出），此類資訊僅用於提供使用者即時狀態及平台管理。。
Cookie資訊：我們可能使用Cookie來改善平台使用體驗。
其他來源：我們也可能從以下來源蒐集您的個人資料：
(1) 第三方社群媒體平台（例如透過 Facebook 或 Google 登入功能）。
(2) 其他合作夥伴或資訊來源。
三、如您不希望使用Cookie，可以在瀏覽器中關閉，但可能影響平台的部分功能。
第二條、使用您的個人資料
您的個人資料將基於下述用途進行處理：
申請處理：建立使用者帳戶並處理身份驗證，以確認用戶身分。
服務管理：根據您的需求與條件、安排專業人員提供占卜等服務，並確保您與服務提供者之間的順利互動、根據您的要求或適用法律的其他要求，更新您的個人資料。
付款管理：管理根據使用平台的需求進行付款與結帳者，保護交易安全。
行銷傳播：我們可能透過電子郵件或訊息，將與平台更新、活動或優惠相關的資訊通知給您。您可隨時選擇停止接受此類行銷資訊。
平台管理：
(1) 使我們能夠經營半熟軌道平台。
(2) 檢查您的設備是否符合半熟軌道平台的技術和操作要求。
(3) 執行支援和維護工作。
(4) 當您遇到任何技術問題時為您提供必要的協助。
(5) 進行數據分析和研究。
(6) 進一步開發和調整半熟軌道平台的功能和服務。
平台運營：分析平台使用行為以提升服務品質。
(1) 根據平台營運需要進行資料轉移。
(2) 保護我們的智慧財產權和其他權利。
(3) 執行我們的內部政策或合約權利。
(4) 進行必要的調查並暫時停權或終止行動。
合法使用目的：
(1) 遵守法律、法規、法律程序（例如法院通知或命令）、政府要求、我們的內部政策和程序。
(2) 保護我們的合法商業利益和合法權利，包括依法損害賠償請求權、調查、申訴和補償目的相關之使用。
(3)偵測、預防或解決詐欺、網路使用安全或技術問題。
(4)根據法律規定，保護我們和您、他人的權利、財產或安全，或避免公眾免受到傷害。
第三條、個人資料的分享
我們可能在以下情況下分享您的個人資料：
服務提供者：為了確保服務正常進行，我們會將您的部分資料分享給提供占卜服務的專業人員。
技術服務供應商：例如支付服務商、IT支援等，這些合作夥伴將遵守本政策的規定處理您的個人資料。
法律規定：依據法律法規或政府要求。
第四條、個人資料的保護與儲存
安全措施：我們採取加密及其他保護措施，確保您的個人資料在合理範圍內受到保護，但無法保證資料傳輸及儲存的絕對安全。
保留期限：我們將在必要期間內保留您的個人資料。完成資料蒐集目的後，若無合法依據，我們會在合理期限內刪除相關個人資料。
第五條、資料洩漏機制
資料外洩通知
若我們發現您的個人資料存在洩漏或其他網路安全事故，且該事故對您造成實質影響，我們將在72小時內通知您。通知內容將包括事故的描述、可能的後果、已採取的處理措施以及我們將如何協助您減少損害。
防範措施
除了通知外，我們將提供必要的協助，例如身份盜竊保護服務或安全保障建議。
第六條、您的權利
您對我們持有的個人資料擁有以下權利：
存取、修改或刪除您的個人資料。
撤回處理您的個人資料的同意。
限制或不同意我們對您個人資料的處理。
第七條、資料刪除機制
我們將僅在完成服務提供所需期間內保留您的個人資料。若無法律依據或業務需求，我們將於合理期限內刪除您的資料。
您可以隨時向我們申請刪除帳戶及所有相關個人資料，請隨時聯繫本平台之客服團隊。（電子郵件： service@lostinorbit.me）提出申請，我們會盡速回應並完成處理（如無其他法律依據需要保留資料）。
資料刪除後，我們僅保留最低限度的資訊（例如：法定期限內之交易記錄、客訴處理記錄）以符合法律規範。
第八條、行銷管理
若您選擇接受行銷訊息（如促銷活動、平台更新等），我們將透過電子郵件、網站公告通知等方式聯繫您。電子郵件行銷訊息可隨時取消訂閱，惟網站公告屬於平台功能通知，無法取消。
若您不希望接收到行銷訊息，您選擇拒絕接受行銷訊息或聯繫客服以停止收到相關郵件。
第九條、政策變更
本政策可能隨著平台服務的更新進行而調整，我們將在政策更新後通知您。建議您定期查閱，以了解最新的政策。
第十條、問題聯繫
如對本政策有任何疑問或建議，或欲行使您相關權利，請隨時聯繫本平台之客服團隊。（電子郵件： service@lostinorbit.me）
更新時間： 06/02/2025
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