顧客若中途離開聊天室或在聊天室啟動後無任何回應怎麼辦?
如果顧客在聊天室啟動後中途離開或長時間無回應,您可以按照以下步驟處理:
等待幾分鐘:顧客可能不小心關閉視窗,或者因為網路不穩等原因造成無回應現象。請耐心等待幾分鐘,給顧客一些時間返回聊天室。
主動發送訊息:向顧客發送訊息,提醒他們聊天室已啟動,並請他們回應或告知是否需要更多時間。
依然無回應時如何結束聊天室:
問題方案:塔羅師可以點擊左下角的「+」圖示(Icon),選擇「結束聊天室」。如果顧客在1分鐘內未回應,系統將自動關閉聊天室。

時間方案:當時間倒數至0時,聊天室將自動關閉,無需手動操作。
更新時間: 06/02/2025
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